Faisal Apresiasi PLN Mobile

•   Ade Putri
•   3 Maret 2021
•   2:14pm
•   Teknologi
•   617 kali dilihat

SAMARINDA-  Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Prov Kaltim, Muhammad Faisal mengunjungi Kantor PLN Jalan Gajah Mada pada Rabu (3/3/2021).
 
Kegiatan ini dilakukan seusai  menghadiri sekaligus membuka Acara Workshop Statistik.  Kunjungan silahturahmi tersebut merupakan kunjungan balasan pada bulan Januari 2021 yang lalu.

Dalam kesempatan itu Faisal menyampaikan apresiasi dan dukungannya terhadap layanan platform pengaduan pelanggan berbasis mobile yakni “PLN Mobile” yang baru kemarin di launching.

"Karena Pengaduan masyarakat tidak hanya di pemerintahan saja, namun, juga yang ada di PLN termasuk aplikasi platform PLN Mobile yang sudah di launching kemarin,"ujar Faisal.

Senada Manager UP3 Samarinda, Yuliandra Syahrial Nurdin menyampaikan terima kasih serta menyambut baik atas kunjungan tersebut.

"Kami berterima kasih dan menyambut baik atas kunjungan Kadis dan rekan-rekan. Terkait layanan publik, kami ditarget untuk pelanggan PLN di Kaltim dan Kaltara harus menginstal layanan mobile. Minimal pelanggan mengadu lewat tangan,"jelas Aan sapaan akrabnya.

Turut mendampingi Kadis Kominfo Kaltim, Kepala Bidang IKP Irene Yuniarti , Kasi Pelayanan Informasi & Penguatan Kapasitas Sumberdaya Komunikasi Publik, Sri Rezeki Marietha.

Hadir juga jajaran PLN Manager Bagian Keuangan, SDM dan Administrasi, Tri Sumardi Rantau, Analyst Kinerja dan Sistem Manajemen, Riza Hartati Riana, Assistant Analyst Pemasaran dan Pelayanan Pelanggan, Sari Ariyanti. (ade/pt)